Apoyo a la mejora de la competitividad del comercio

Bilbao Ekintza pretende dar apoyo a la mejora competitiva del pequeño comercio de la ciudad a través de la digitalización, la innovación en la gestión y la mejora de la experiencia de cliente.

Bilbao Ekintza pretende actuar o incidir en el tejido comercial de la ciudad en el ámbito de la mejora de la competitividad a través fundamentalmente de:

  • Servicio de asesoramiento personalizado.
  • Apoyo en el diseño de un itinerario para la mejora competitiva.
  • Oferta de cursos y acciones formativas vinculadas a necesidades concretas identificadas por el equipo en muy diversos campos: Comercial, gestión, nuevas tecnologías, etc.
  • Impulso a la innovación en el comercio: En este ámbito, destaca el desarrollo de la iniciativa “Comercios Innovadores de Bilbao”, un laboratorio de ideas para el impulso de la innovación de la mano de los propios comerciantes de la ciudad.     
  • Intermediación laboral: Apoyamos al comercio en la búsqueda de los mejores profesionales

Además, como herramienta complementaria, apoyamos al sector con el desarrollo de acciones de dinamización comercial. Para ello, organizamos eventos o ponemos en marcha proyectos que contribuyan a atraer clientes a los comercios de la ciudad. Proyectos o iniciativas como Arteshop o Bilbao Gabonak se encuadran en este ámbito de trabajo.

Herramientas digitales para tu negocio: Google My Business

Con el fin de colaborar en la difusión de las ventajas que ofrece el uso de las herramientas digitales en los negocios y facilitar su implantación, Bilbao Ekintza ha desarrollado un vídeo tutorial que explica de manera detallada los pasos para utilizar Google My Business, la plataforma de Google orientada al posicionamiento en Internet de comercios y negocios. Recuerda, abre y gestiona tu ficha de Google My Business para generar notoriedad, aumentar la visibilidad de tu negocio y llegar a más potenciales clientes.

¿Cómo utilizar GMB?